Giriş
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, Kiss Erotic Shop ile internet sitesi üzerinden alışveriş yapan tüketici arasında, elektronik ortamda kurulan satış sözleşmesine ilişkin hak ve yükümlülükleri düzenlemek amacıyla hazırlanmıştır.
1. Taraflar
Satıcı: Kiss Erotic Shop
Adres: Kazımdirik Mahallesi 220. Sokak No: 13 Kat: 2 Daire: 4 Bornova / İzmir
Telefon: 0539 323 60 16
E-posta: kisserotic16@gmail.com
Alıcı: Site üzerinden alışveriş yapan ve sipariş sırasında bilgilerini paylaşan gerçek kişi.
2. Sözleşmenin Konusu
İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı’nın Satıcı’ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünün satışı ve teslimine ilişkin olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
3. Ürün ve Sipariş Bilgileri
Ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme bilgileri, teslimat bilgileri ve varsa ek masraflar siparişin oluşturulduğu aşamada Alıcı’ya sunulmaktadır. Alıcı, sipariş vermeden önce ürün bilgileri, toplam bedel ve teslimat koşulları hakkında bilgilendirildiğini kabul eder.
4. Genel Hükümler
Alıcı, internet sitesinde yer alan ön bilgilendirme formunu, sipariş konusu ürünün temel niteliklerini, satış fiyatını, ödeme şeklini, teslimat koşullarını ve cayma hakkına ilişkin bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve gerekli elektronik onayı verdiğini kabul eder.
Satıcı, sipariş konusu ürünü, stok durumu ve operasyonel imkânlar doğrultusunda, belirtilen niteliklere uygun şekilde teslim etmeyi kabul eder.
5. Teslimat ve İfa
Siparişler, ödeme onayının ardından hazırlık sürecine alınır ve uygun süre içerisinde kargoya teslim edilir. Teslimat süresi; ürünün stok durumu, operasyonel yoğunluk, resmi tatiller ve kargo firması süreçlerine bağlı olarak değişiklik gösterebilir.
Teslimat, Alıcı’nın sipariş sırasında bildirdiği teslimat adresine yapılır. Adres bilgilerinin eksik veya hatalı bildirilmesinden kaynaklanan gecikmelerden Satıcı sorumlu tutulamaz.
6. Cayma Hakkı
Alıcı, ilgili mevzuatta öngörülen hallerde ve yasal süreler içerisinde cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkının kullanımı, ürünün niteliği, teslim durumu ve yasal istisnalar dikkate alınarak değerlendirilir. Cayma hakkının kullanımına ilişkin talepler, iletişim kanallarımız üzerinden tarafımıza iletilebilir.
7. Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Haller
Niteliği itibarıyla iadesi uygun olmayan, hijyen ve kişisel kullanım açısından özel nitelik taşıyan, ambalajı açılmış, kullanılmış veya yeniden satışa uygunluğu ortadan kalkmış ürünlerde cayma hakkı kullanılamayabilir. Bu değerlendirme, ilgili mevzuat, ürün güvenliği ve hijyen koşulları dikkate alınarak yapılır.
8. İade ve Ücret İadesi
İadesi uygun bulunan ürünlerde inceleme ve onay sürecinin tamamlanmasının ardından ücret iadesi başlatılır. İade tutarının Alıcı’nın ödeme yöntemine yansıma süresi, banka ve ödeme kuruluşu süreçlerine bağlı olarak değişebilir. İade ve inceleme süreçleri, ürünün niteliği ve sipariş durumu dikkate alınarak yürütülür.
9. Uyuşmazlık Durumunda Başvuru Yolları
İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, ilgili mevzuat hükümleri uygulanır. Tüketici, yasal sınırlar ve yetki kuralları çerçevesinde Tüketici Hakem Heyeti ve Tüketici Mahkemesi gibi başvuru yollarına müracaat edebilir.
10. Yürürlük
Alıcı, internet sitesi üzerinden sipariş verdiğinde işbu sözleşme hükümlerini okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder. İşbu sözleşme, siparişin elektronik ortamda onaylanması ile yürürlüğe girer.